Als wij elkaar weten te vinden, komt de inwoner sneller op de juiste plek terecht

Het projectplan (Familie)Ervaringsdeskundigheid is goedgekeurd! Een belangrijke mijlpaal voor de regio Zuid-Limburg en het netwerk! Binnen Mentaal Gezond Zuid-Limburg slaan zorgorganisaties, inwoners en professionals de handen ineen om de kracht van ervaring centraal te stellen. We spraken met projectleiders Suzanne Koperberg (Ervaringsdeskundigheid) en Marjolein Pel (Familie- en naasten-ervaringsdeskundigheid) over hun missie, de plannen en de kracht van een ‘warm welkom’ in de wijk.

Voor Suzanne is dit project meer dan alleen een beleidsstuk; het is haar eigen pad. Ze begon bij Zuyderland als deelnemer binnen het ervaringsdeskundigenteam, werd vrijwilliger en groeide na haar opleiding door tot ervaringsdekundige. Nu is zij projectleider Ervaringsdeskundigheid binnen het netwerk Mentaal Gezond Zuid-Limburg.

“We zijn in september gestart met een inwonersbijeenkomst om input op te halen,” vertelt Suzanne. “Het was een continu proces van overleggen, schrijven en weer toetsen bij inwoners en betrokkenen. Het feit dat ik zelf opgeleid ervaringsdeskundige ben, helpt me om constant de vraag te stellen: Heeft de inwoner hier echt profijt van?“

Het doel? Regionale krachten bundelen, waarbij de inwoner centraal staat. Suzanne benadrukt dat betere samenwerking tussen professionals direct effect heeft op de inwoner. “Als wij elkaar weten te vinden, komt de inwoner sneller op de juiste plek terecht.”

Wat gaat er concreet gebeuren?

Het projectplan is ambitieus en actiegericht. De komende jaren wordt er gebouwd aan:

• De herstelacademie: Een plek voor groei en zelfregie, ontwikkeld in co-creatie met inwoners, ervarings-delers & deskundigen en regulier opgeleide zorgprofessionals.
• Regionaal Stagecentrum: Een unieke plek waar ervaringsdeskundigen in opleiding bij verschillende organisaties kunnen stagelopen, in plaats van op slechts één plek.
• Train-de-trainer model: Inwoners ontwikkelen hun eigen ervaringskennis en zetten deze betekenisvol in.
• Fysieke locaties: Binnenkort zal de eerste locatie onder de vlag van Mentaal Gezond Zuid-Limburg een feit zijn. Hierna zullen er meerdere volgen!

“We hebben allerlei systemen opgetuigd, maar de mens kan het vaak zelf, mits de omgeving de veerkracht ondersteunt. Dat is de kern van dit plan.” — Suzanne

De familiehuiskamer

Vanuit familie ervaringsdeskundigheid focust Marjolein zich op een groep die vaak over het hoofd wordt gezien: de naasten. Marjolein volgt momenteel zelf de hbo-leerlijn familie ervaringsdeskundigheid bij Saxion om zich te ontwikkelen tot familie ervaringsdeskundige en het veld nog beter te begrijpen.

Belangrijk onderdeel in het plan: de Familiehuiskamer. “In alle drie de subregio’s zal een familiehuiskamer komen,” legt Marjolein uit. “Mijn ideaalbeeld is een plek in de wijk zonder logo’s.  Een plek waar je gewoon binnenloopt voor een kop koffie, een luisterend oor of een workshop, zonder dat je je hoeft aan te melden.” In deze huiskamers worden ook vier familie-ervaringsdeskundigen opgeleid.

Verbinden met bestaande initiatieven voor Familie & Naasten is van belang, denk aan burgerinitiatieven, lotgenotencontactgroepen maar ook aan initiatieven van verschillende organisaties.

“We werken samen met vrijwilligers, ervaringsdelers en professionals. We onderzoeken binnen de familiehuiskamers met betrokken formele en informele zorg waar behoefte ligt en creëren vanuit daar aanbod. Het gaat hier om wat de naaste nodig heeft. Dat is de vraag die we vaker moeten stellen.”

Hoe nu verder?

Al eerder gingen we in de Westelijke Mijnstreek met inwoners met ervaringskennis en ervaringsdeskundigheid in gesprek. Dat leverde waardevolle inzichten op.

Op 26 mei gaan we opnieuw met inwoners in gesprek, nu in de regio Maastricht/Heuvelland. Over kleinere en grotere vragen die er vanuit het project aan de orde zijn. Ook hier zien we weer naar uit!

Heb je interesse in deze bijeenkomst? Hou dan onze website in de gaten!