De toekomst – Hoe netwerkgerichte zorg verder groeit

Dit interview is het laatste deel van een vierluik over de bekendmaking van de Familiehuiskamer. In deze reeks vertellen verschillende betrokkenen wat de Familiehuiskamer betekent voor familie en naasten. In dit laatste artikel kijkt Marjolein Pel, coördinator informele zorg Familie & Naasten en projectmedewerker Familie Ervaringsdeskundigheid (FED) bij Mentaal Gezond Zuid-Limburg, vooruit. Wat is de rol van de Familiehuiskamer in de toekomst?

Een plek waar je terecht kunt

Volgens Marjolein is het belangrijk dat familie en naasten een plek hebben waar ze welkom zijn. Wanneer iemand in je omgeving mentale problemen heeft, kan dat veel vragen en zorgen oproepen. Toch weten veel mensen niet goed waar ze terecht kunnen.

De Familiehuiskamer wil juist zo’n plek zijn. Een plek waar mensen binnen kunnen lopen voor een kop koffie, een gesprek of om andere naasten te ontmoeten. Soms helpt het al om je verhaal te delen met iemand die begrijpt wat je doormaakt.

“Het is belangrijk dat er een plek is waar familie en naasten zich gehoord voelen,” vertelt Marjolein. “Waar je even kunt binnenlopen, je verhaal kunt delen en merkt dat je er niet alleen voor staat.”

Soms twijfelen mensen of ze wel welkom zijn in de Familiehuiskamer. Volgens Marjolein is het antwoord heel duidelijk:

“Twijfel niet. Iedereen is welkom. Kom gerust eens langs voor een kop koffie. We kijken samen waar jouw behoefte ligt.”

De Familiehuiskamer is er namelijk speciaal voor familie en naasten. Voor een luisterend oor, herkenning en ondersteuning.

Meer aandacht voor familie en naasten

In de zorg is steeds meer aandacht voor de rol van familie en naasten. In het verleden lag de focus vooral op de cliënt zelf. Familie werd niet altijd betrokken, bijvoorbeeld vanwege privacy of omdat hulpverleners dachten dat zij het zelf moesten oplossen.

Die kijk verandert steeds meer. Hulpverleners zien vaker dat familie en naasten een belangrijke rol spelen bij herstel. Ook hebben zij zelf behoefte aan steun, informatie en erkenning.

De Familiehuiskamer kan daarin een belangrijke rol spelen. Het is een plek waar vragen gesteld mogen worden en waar aandacht is voor de mensen rondom de cliënt.

Er zullen vier familie ervaringsdeskundigen (FED) opgeleid gaan worden die ook binnen de familiehuiskamer aan de slag gaan. De FED zal individuele gesprekken voeren maar ook workshops en trainingen geven. Denk aan het ondersteunen van lotgenoten contactgroepen maar ook trainingen voor naasten die eigen ervaring willen gaan inzetten.

De Familiehuiskamer in de toekomst

De komende jaren verandert er veel in de zorg. Binnen deze transformatie kan de Familiehuiskamer een belangrijke rol spelen.

De Familiehuiskamer kan namelijk een laagdrempelige plek zijn voor familie en naasten, helpen om vragen en behoeften eerder te signaleren en mensen sneller naar passende ondersteuning leiden.

Ook kan het preventief werken. Door eerder ondersteuning te bieden aan familie en naasten, kunnen problemen soms worden voorkomen of verkleind.

Volgens Marjolein is het daarbij belangrijk dat de Familiehuiskamer goed zichtbaar en makkelijk te vinden is. Niet alleen voor inwoners, maar ook voor professionals zoals huisartsen, gemeenten en zorgorganisaties.

Samen nadenken over de toekomst

De ontwikkeling van de Familiehuiskamer gebeurt niet alleen. Een meewerkgroep denkt mee over hoe deze plekken eruit kunnen zien en wat familie en naasten nodig hebben. In deze groep zitten onder andere professionals en ervaringsdeskundigen.

Samen kijken zij bijvoorbeeld naar vragen zoals: hoe zorgen we dat mensen zich welkom voelen? Wat heeft een Familiehuiskamer nodig om goed te werken? En hoe zorgen we dat mensen weten dat deze plek bestaat?

Verbinden binnen de regio

De beweging naar meer netwerkgerichte zorg betekent dat er meer wordt samengewerkt tussen verschillende organisaties en mensen in het netwerk rondom de cliënt.

Volgens Marjolein kan de Familiehuiskamer juist in die beweging een belangrijke plek krijgen. Niet als losse voorziening, maar als onderdeel van een groter netwerk in de regio.

“Als we het samen doen, wordt de zorg sterker. Niet alleen voor cliënten, maar ook voor de mensen om hen heen.”

Door samen te werken met gemeenten, zorgorganisaties en ervaringsdeskundigen kan er een netwerk ontstaan waarin mensen sneller de juiste ondersteuning vinden.

Over vijf jaar

Als Marjolein vooruitkijkt, hoopt ze dat familie en naasten over een paar jaar nog makkelijker hun weg vinden naar ondersteuning. Dat er in de regio plekken zijn waar zij welkom zijn en waar ze herkenning en steun kunnen vinden.

Maar misschien nog belangrijker is dat familie en naasten vanzelfsprekend worden meegenomen in de zorg.

“Familie en naasten maken deel uit van het netwerk rondom iemand. Als we hen betrekken en ondersteunen, versterken we het herstel.”